
Qualità
La Qualità Totale è il modello organizzativo adottato dal gruppo Beta grazie al quale tutte le componenti dell’impresa sono coinvolte nel raggiungimento degli obiettivi attraverso approcci sistematici alla gestione e sforzi di continuo monitoraggio e miglioramento.
Una strategia aziendale che pur richiedendo elevati investimenti e notevole impegno, ha come base la convinzione che nel mondo di oggi il vantaggio competitivo consista nella massima soddisfazione di tutte le parti interessate: l’azienda non è più solo fornitore di prodotti e servizi, l'azienda produce qualità.
La linea Robur, identificandosi appieno nella filosofia della casa madre, ha fatto dell’affidabilità la propria arma vincente: tutti i progetti nascono da una divisione tecnica dedicata agli accessori per funi e sollevamento, composta da personale estremamente qualificato e in grado di sviluppare nuovi prodotti anche secondo le particolari specifiche dei clienti.
I nostri tecnici completano e formano le proprie conoscenze sulla base di una cultura aziendale frutto di oltre 70 anni di esperienza nella forgiatura; esperienza che continua ai giorni nostri negli stabilimenti di Sovico, Castiglione D’Adda e Sulmona, integrando tecniche di produzione tradizionali a modernissimi macchinari.
Ad attestare il rigore nell’ottemperare a quanto stabilito dalla Direttiva Macchine, Robur mette a disposizione un Fascicolo Tecnico per ogni articolo, contenente tutte le informazioni necessarie a guidare l’utilizzatore verso una scelta ottimale orientata alle proprie esigenze.
A garanzia della migliore assistenza ai clienti anche dopo l’acquisto, i laboratori Robur sono in grado di identificare ogni articolo messo in commercio dal numero di lotto e rintracciare tutti i risultati delle relative analisi chimiche, delle strutture metallurgiche, delle prove meccaniche e dei trattamenti superficiali, fornendo tutti i certificati inerenti alle prove e ai test qualitativi.
Robur, efficacemente organizzata da un sistema ERP integrato al gruppo Beta Utensili SpA, ha parallelamente implementato un sistema di Warehouse Management per la gestione dei carichi di magazzino, che consente una rapida ed efficace evasione degli ordini.
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